Дорогие абитуриенты! Мы рады приветствовать Вас на сайте кафедры Социально-культурного сервиса исторического факультета ТвГУ.
В настоящее время кафедрой социально-культурного сервиса осуществляется подготовка кадров для индустрии гостеприимства по направлению 43.03.01 «Сервис» (бакалавриат), профиль — социально-культурный сервис.
Квалификация выпускника: бакалавр
Формы и сроки обучения: очная – 4 года
Вступительные экзамены: обществознание или история, математика (проф.), русский язык
Руководитель программы: кандидат исторических наук, зав. кафедрой социально-культурного сервиса Ольга Константиновна Ермишкина
О ПРОФЕССИИ:
В настоящее время доля сферы услуг и сервисной деятельности в ВВП развитых стран составляет более 60%, она стала одной из быстрорастущих и доминирующих областей жизни общества. Изменение социокультурной ситуации изменило статус сервисной деятельности и её природу. Современная культура определяется как информационно-сервисная. Увеличился объём сервисной сферы, т.е. появились новые сферы социально-культурной деятельности, которые раньше не идентифицировались как сервисные.
ОБЛАСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и пр.) (в сфере оказания услуг и сервисного обслуживания)
ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
— организационно-управленческий
— проектный
— сервисный
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКОВ:
— осуществление процесса предоставления услуги с учетом специфики рабочих процессов, конструктивных решений объектов сервиса и клиентоориентированных технологий;
— проведение экспертизы и(или) диагностики объектов сервиса;
— формирование и развитие клиентурных отношений;
— участие в организационно-управленческой деятельности предприятия сервиса;
— выбор организационных решений для формирования сервисной системы обслуживания, развития клиентурных отношений;
— организация контактной зоны для обслуживания потребителей;
— оценка материальных и финансовых затрат на осуществление деятельности предприятия сервиса;
— проектирование процессов предоставления услуг сервисного предприятия;
— разработка проектной документации с применением компьютерного моделирования и проектирования.
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКОВ:
— Министерство туризма Тверской области
— Туристические агентства
— Музеи и художественные галереи
— Рестораны
— Гостиницы
— Выставочные комплексы и др.
Информационный буклет о направлении «Сервис» в ТвГУ
Презентация для абитуриентов направления "Сервис"
Условия приёма:
С Правилами поступления в 2022 году, условиями зачисления бакалавров в 2022 году, перечнем вступительных испытаний и минимальными баллами по предметам вы можете ознакомиться на сайте Приемной комиссии ТвГУ
В 2022 году по направлению 43.03.01 «Сервис» ведется набор по плановому набору на общих основаниях по результатам ЕГЭ (бюджетная основа, 13 мест) и по договорам об оказании платных образовательных услуг (платная основа).
Необходимые документы:
1) заявление установленного образца (заполняется в приемной комиссии);
2) копия документа, удостоверяющего личность, гражданство;
3) оригинал или ксерокопия документа об образовании;
4) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) — при наличии;
5) оригинал или копия медицинской справки (на направления, прохождение медицинского осмотра на которых предусмотрено законодательством РФ);
6) 4 фотографии 3х4.
Документы, необходимые для поступления, предоставляются в ТвГУ одним из следующих способов:
1) представляются в ТвГУ лично поступающим (г. Тверь, Студенческий пер., д. 12, ауд. 228, 229, 241);
2) направляются в ТвГУ через операторов почтовой связи общего пользования по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Желябова, д. 33;
3) в электронной форме посредством электронной информационной системы ТвГУ — через личный кабинет поступающего;
4) посредством суперсервиса «Поступление в вуз онлайн».
Сроки подачи документов:
Дата начала подачи документов, необходимых для поступления – 20 июня 2022 г.
Информация о стоимости обучения (для поступающих на платную форму обучения)
https://tversu.ru/sveden/files/Prikaz_1_kurs_2022_2023_god.pdf
Актуальную информацию о приемной кампании можно узнать на сайте приемной комиссии ТвГУ.
