Кафедра социально-культурного сервиса
Тверской государственный университет
Абитуриенту

Дорогие абитуриенты! Мы рады приветствовать Вас на сайте кафедры Социально-культурного сервиса исторического факультета ТвГУ.

В настоящее время кафедрой социально-культурного сервиса осуществляется подготовка кадров для индустрии гостеприимства по направлению 43.03.01 «Сервис» (бакалавриат), профиль — социально-культурный сервис.

Квалификация выпускника: бакалавр

Формы и сроки обучения: очная – 4 года

Вступительные экзамены: обществознание или история, математика (проф.), русский язык

Руководитель программы: кандидат исторических наук, зав. кафедрой социально-культурного сервиса Ольга Константиновна Ермишкина

О ПРОФЕССИИ:

В настоящее время доля сферы услуг и сервисной деятельности в ВВП развитых стран составляет более 60%, она стала одной из быстрорастущих и доминирующих областей жизни общества. Изменение социокультурной ситуации изменило статус сервисной деятельности и её природу. Современная культура определяется как информационно-сервисная. Увеличился объём сервисной сферы, т.е. появились новые сферы социально-культурной деятельности, которые раньше не идентифицировались как сервисные.

ОБЛАСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и пр.) (в сфере оказания услуг и сервисного обслуживания)

ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

— организационно-управленческий

— проектный

— сервисный

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКОВ:

— осуществление процесса предоставления услуги с учетом специфики рабочих процессов, конструктивных решений объектов сервиса и клиентоориентированных технологий;

— проведение экспертизы и(или) диагностики объектов сервиса;

— формирование и развитие клиентурных отношений;

— участие в организационно-управленческой деятельности предприятия сервиса;

— выбор организационных решений для формирования сервисной системы обслуживания, развития клиентурных отношений;

— организация контактной зоны для обслуживания потребителей;

— оценка материальных и финансовых затрат на осуществление деятельности предприятия сервиса;

— проектирование процессов предоставления услуг сервисного предприятия;

— разработка проектной документации с применением компьютерного моделирования и проектирования.

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКОВ:

— Министерство туризма Тверской области

— Туристические агентства

— Музеи и художественные галереи

— Рестораны

— Гостиницы

— Выставочные комплексы и др.

УСЛОВИЯ ПРИЁМА

С Правилами поступления в 2021 году, условиями зачисления бакалавров в 2021 году, перечнем вступительных испытаний и минимальными баллами по предметам вы можете ознакомиться на сайте Приемной комиссии ТвГУ

В 2021 году по направлению 43.03.01 «Сервис» ведется набор на места по договорам об оказании платных образовательных услуг (платная основа). Прием на обучение в рамках контрольных цифр (бюджетная основа) временно не осуществляется.

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

1) Заявление установленного образца (заполняется в приемной комиссии);

2) копия документа, удостоверяющего личность, гражданство;

3) оригинал или ксерокопия документа об образовании;

4) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) — при наличии;

5) оригинал или копия медицинской справки (на направления, прохождение медицинского осмотра на которых предусмотрено законодательством РФ);

6) 4 фотографии 3х4.

Документы, необходимые для поступления, предоставляются в ТвГУ одним из следующих способов:

1) представляются вТвГУ лично поступающим (г. Тверь, Студенческий пер., д. 12);

2) направляются в ТвГУ через операторов почтовой связи общего пользования по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Желябова, д. 33;

3) направляются в ТвГУ в электронной форме посредством информационной системы ТвГУ — через личный кабинет поступающего https://abiturient.tversu.ru (вход будет активен с 19 июля 2021 года).

СРОКИ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ

Дата начала подачи документов, необходимых для поступления по договорам об оказании платных образовательных услуг – 19 июня 2021 г.
Срок завершения приема документов – 30 августа 2021 г.

ИНФОРМАЦИЯ О СТОИМОСТИ ОБУЧЕНИЯ (ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ НА ПЛАТНУЮ ФОРМУ ОБУЧЕНИЯ)

1) Стоимость обучения на программах бакалавриата и магистратуры в 2021 г.
2) Стоимость обучения на программах бакалавриата и магистратуры для иностранных граждан в 2021 г.

Актуальную информацию о приемной кампании можно узнать на сайте приемной комиссии ТвГУ.

 


low visible