Новоторцева Татьяна Ивановна
Образование:
1. Высшее – 2016 год, ФГБОУ ВО «Тверской государственный университет», Исторический факультет, направление подготовки 43.03.01 «Сервис», бакалавр;
2. Высшее – 2018 год, ФГБОУ ВО «Тверской государственный университет», Исторический факультет, направление подготовки «История», программа «История теория и практика гостеприимства», магистр.
Дополнительное образование:
- дистанционное обучение по программе Всемирной туристской организации UNWTO «Destination Marketing», ЮНВТО, 2020 г.;
- повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Проектная и аналитическая деятельность в сфере туризма», РГУТИС, 2020 г.;
- повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Актуальные вопросы государственного управления по сферам (направлениям) деятельности» по профилю обучения «Использование инструментов Microsoft Exel в профессиональной деятельности (базовый курс)», РАНХиГС, 2020 г.;
- повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Актуальные вопросы государственного управления по сферам (направлениям) деятельности» по профилю обучения «Региональный проект «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства» (Национальный проект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»), РАНХиГС, 2020 г.;
- повышение квалификации по программе: «Мастерство публичных», ЧОУ ДПО Центр «Эталон», 2019 г.;
- повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Актуальные вопросы государственного управления: организационно-правовые основы государственной гражданской службы», РАНХиГС, 2019 г.;
- курсы разговорного английского языка в языковом центре «Global Perspective», г. Клин - 2007 – 2011 гг. и 2017г. – настоящее время (сертификат о сдачи кэмбриджского экзамена (PET) 2011г.);
- кратковременная стажировка по программе «Гостеприимство в Чехии», 2014;
- обучение по дополнительной образовательной программе «Подготовка кадров для сервиса в контексте развития международной системы гостеприимства», 2014;
- обучение по дополнительной образовательной программе «Актуальные проблемы развития международной системы гостеприимства», 2014;
- образовательная программа по обмену в США (сертификат об участии в программе по обмену, Albuquerque, 2012).
Опыт трудовой деятельности:
2018 г. – настоящее время, Министерство туризма Тверской области (сфера деятельности: государственная гражданская служба, туристская отрасль)
- ведущий эксперт организационного отдела (2018 г. – 2019 г.);
- консультант управления развития туризма (2019 г. – 2020 г.);
- консультант управления туристической инфраструктуры, инвестиций и программ (2020г. – настоящее время).
2014 г. – 2015 г., ОАО «ВЫМПЕЛКОМ» (сфера деятельности: сотовая связь, информационные технологии и массовые коммуникации)
должность: оператор службы поддержки клиентов.
Опыт научно-практической работы:
- являлась членом рабочей группы оргкомитета ТвГУ конференции «Современные тенденции развития мировой, национальной и региональной индустрии гостеприимства» (2017 г.);
- являлась модератором конференции «Современные тенденции развития мировой, национальной и региональной индустрии гостеприимства» (2017 г.);
- являлась модератором международной студенческой научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития современной сферы гостеприимства» (2014 г.).
- участие в конкурсах и конференциях:
- научные публикации:
Дополнительная информация:
наличие классного чина - Советник государственной гражданской службы Тверской области 3 класса, присвоен приказом Министерства туризма Тверской области от 12.11.2019 № 152-к.